無論你的企業是否屬於環保產業、你個人是否關心環境，也需要考慮企業的可持續性 (business sustainability)。從長遠的角度來看，它能令你開拓新的顧客群及鞏固現有客源。
【何謂企業的可持續發展】
「可持續」一般都會用來描述經濟發展對地球及生態環境的影響，但用在企業上則是另一個意思。企業可持續發展不只是一個講求高回報率的營運模式，而是將目光放得更遠，顧及企業在生產過程中對公司、社會以及環境的影響。簡單而言，即是：
可持續企業發展 = PEOPLE + PLANET + PROFIT
PEOPLE – 社會人文元素
可持續企業的社會人文元素 (social pillar)，主要聚焦在平衡個人及團體的需求。企業會按照本身定下的可持續理念及框架來實踐有關企劃。
舉例國泰航空在企業及員工團體內均倡議多元及共融文化，透過由員工組成的「多元及共融文化倡議工作小組」（Diversity & Inclusion steering committee) 就性別、種族及文化成立 Fly With Pride (LGBT Network) 及 The Cathay Women’s Network等等，藉此為員工建立共融互助的工作環境。(Cathay Pacific Sustainable Development Report, 2018)。
PLANET – 大自然與企業息息相關
企業所需的資源終究是來自大自然。環境受損，短期會污染資源，長期則破壞生態，企業也會受害。因此，企業在決定使用什麼資源時，除了考慮其價格及供應量，也要關注周邊的環境。以棕櫚油為例，表面上價格便宜、供應穩定，但若將成本考量因素放遠，會發現棕櫚樹種植過程會奪去動物歸宿，砍伐的樹木亦不計其數。因此企業在計算價格成本同時，亦應考慮獲取資源對環境的禍害。
PROFIT – 經濟元素：企業當然要賺取盈利！
企業要賺錢才能持續營運，以及達成更多目標及實現理念。就算企業不再只以賺最多利潤為目標，但仍需要有一定數量的忠實顧客及可持續經營(賺錢)能力。實現宏願的同時，也要保證一定的財政基礎支持，才不會因人文及環境發展而陷入困境，本末倒置，反而得不償失。有了穩定經濟來源，也自然更安心實踐可持續概念。但企業的利潤是否只流到股東及經營團隊袋中? 我們會在未來章節再跟大家探討。
CIRCULAR ECONOMY – 拋棄傳統的線型模式 採用永續的循環經濟模式
循環式經濟是針對現今經濟模式的不足，而改良並被提倡的新經濟模式。概念很簡單：企業從大自然中借用 (Borrow) 資源，使用後 (Use) 就要將其交還 (Return) 予大自然。以美國鞋子公司Thousand Fell 為例，他們以 「Wear, Love, Recycle – REPEAT」循環式經濟理念為基礎， 從第一步就已經採用了借用 (Borrow) 的概念。他們僅會採購可被生物降解、或回收而來的物料，製造每一雙鞋子。同時亦鼓勵顧客舊鞋子不要棄掉，寄給他們以作回收處理，將物料分解後交還予 (Return) 大自然。
【可持續企業的吸引之處】
要數可持續企業的原因，大多都離不開「環保」和「責任」二字，社會以道德觀念誘使企業負上其社會責任。但從賺錢的角度看，企業更應該向可持續方向發展。
美國作家安娜·拉普（Anna Lappé）曾經說過：「每一次花錢，都在為你想要的世界投票」(Every time you spend money, you’re casting a vote for the kind of world you want)。社會上關心環境議題、有意識地消費的人越來越多。愈八成的受訪者表示，企業設計環保產品是非常重要或是極度重要。愈7成的受訪者也表明，和五年前相比，自己購買了更多環保的產品。這一群人在用金錢投票，表達他們對環保的訴求。
意識消費是未來的大趨勢，無論是為了鞏固現有的顧客群、還是開拓客源，又或者是基於道德考慮，都不妨嘗試改變一下現有的營運模式。
【我想改變，但…】
改變一間公司的營運模式，並不是一朝一夕的事，可能需要長年累月的調整，每間公司都可以有不同的策略，但也並非沒有指標參考的。下一回，我們會跟大家深入分享各種可持續企業的營運模式。
